Platform Pelaporan Kendala
Kendala Yonyou berat?
Catat di sini.
Kendala yang berat atau penyelesaiannya butuh waktu dicatat di sini, supaya tidak terlupa dan bisa dipantau tim IT sampai selesai.
HARGA
Harga di POS/sistem tidak sesuai atau belum ada
STOK
Stok tidak muncul, selisih jumlah, transfer belum diterima
PROMO
Promo tidak muncul atau potongan tidak sesuai
SISTEM
Login, aplikasi POS error, printer, hak akses, transaksi gagal posting
Mengajukan pertanyaan bisa menghubungi nomor Admin IT.
Platform ini untuk mencatat kendala yang perlu ditindaklanjuti.
- Masuk dengan akun store Anda.
- Buat laporan: nomor nota, barang, kategori, kendala, dan lampiran screenshot/teks error.
- Pantau tindak lanjut tim IT dan status laporan di dashboard.
Video tutorial Yonyou
Panduan langkah demi langkah — tonton tanpa login →
Panduan langkah demi langkah — tonton tanpa login →
Panduan PDF Yonyou
Panduan tertulis untuk dibaca atau dicetak — tanpa login →
Panduan tertulis untuk dibaca atau dicetak — tanpa login →